Hello Casino har vært en etablert og respektert spilletråd siden 2017, med hjemmeside som tilbyr bredtt forskjellige spillere enn de beste spillene fra flere avbrutt leverandører. I dette innføringsteksten vil vi undersøke hva Hello Casino har å tilby for nye og Hello etablerte spiller.
Oversikt over Selskapet
Hello Casino er eid av Danneskjold Ltd, en eier som også har andre online kasino operatører under sin kontroll. Kasinoets hjemmeside er tilgjengelig på flere språk, inkludert norsk, engelsk og svensk. Kontoen kan åpnes i noen få skritt, og medlemmene kan utnytte spill av høy kvalitet fra over 30 leverandører.
Tilgangskrav og Registreing
Innlogging på Hello Casino krever en klientselvbestemt alder på minst 18 år. Hjemmesiden følger alle krav til EU spilleforordningen, dermed kan brukerne være sikre om at informasjonene de innfører er trygge. Kontoen åpnes ved å fylle i en enkel formular med navn, adresse og egenhendig kontaktinformasjon. Et gyldig mobilnummer eller postadresse må også oppgis.
Innbetalingskravet for kunde til velkomstbonussen på 100 prosent av det første innskydning bestemmer seg fra £/€20 (eller lignende). Innskydninger innenfor denne grense vil være ugyldige. Kontooversikt kan også ses på siden selv om brukeren ikke logget ut.
Kontofeaturer
Hello Casino tilbyr kundene sinne åpnet og aktive spill, muligheter for lagring av personlige detaljer. Brukeren har tillatelse til å skifter egen hendig kontaktinformasjon og hjemmesidens språk med et par klikk inn på profil menyen. Enkel bruker-oversikt vises også der.
Brukeren kan se spillhistorikken i løpet av én måned, samt hvor mye han har spilt og tjent i denne perioden.
Bonus
Hello Casino tilbyr to velkomstbonuser for nye kunder. Den første er 100 prosents på innskydningen mellom £/€20 og £/€500, med maksimum 50 bonuspenger over tid. Ytterlige spillinntekter opptil doblingen av denne innsikydning vil trekke tilbake kreditter for disse to bonusene.
Betalinger
På siden er betalingssystemer som Visa, Mastercard og Skrill tilgjengelig. For å kunne ta ut gevinst, må brukeren opprette en fullstendig profil med komplett informasjon på «Mijn Inloggegevens»-siden.
Kunde kan bruke kreditt kort for innskydning av mindre enn £/€20 som er ikke gyldige. For å kunne ta ut gevinst, må brukeren opprette en fullstendig profil med komplett informasjon på siden selv om kontoen allerede eksisterer.
Spill og Leverandører
Kunden finner spillene sine på hjemmesiden i kategorien «Nyeste», samt eldre spill som «Slot Machines»-menyen. Hver enkelt spillekategori har mulighet for sortering etter dato, eller navn på alle spill på siden.
Velkomstbonus er bare gyldig til brukere fra noen land (se sitens liste med åpnet og lukket markeder). Leverandørene inkluderer Microgaming, Quickspin og NetEnt.
Mobile Version
Hello Casino har en mobile-versjon av sin hjemmeside som følger de samme spillene på desktop-siden. Bruker kan logge inn til sitt konto fra mobilappen på app store for ios eller google play for android-brukere
Det er flere forskjeller mellom PC og mobilen når det kommer til bruker-oversikten, men resten av hjemmesidens funksjoner er åpne i begge versjonene.
Sikkerhet
Hello Casino har sertifikat fra eCOGRA som sikrer at spillene på siden følger EU-spilleforordningen. Den har også en lisense utstedt av Malta Gaming Authority, noe som ga trygghet for alle ny og etablerte kunder.
Kundestøtte
Hjemmesiden tilbyr spillerne hjelp i form av FAQ, hjemmeinformasjon på siden om brukerens registrereing informasjon. Et team med spill-spørsmål-eksperter er også tilgjengelig for å finne ut hva du ønsker.
Kundestøtte har mål om å svare innen 24 timer etter at et spørsmål ble opplyst, men selv uten dette skjer det ofte mer hurtig enn den fastsatte tiden.
Brukerskikkelse og Utvikling
Hjemmeside i forhold til andre på markedet er full av nye spill hver måned. I prosessen med å finne ut hva de ønsker, har hjemmesiden flere skift i hvordan sidene skal se ut.
Brukergenens anbefalinger viser at opplevelsen og funksjonalityten ikke har noen problemer. Inkluderer en kundenøkkelsymbol som tilbyr medlemmen muligheten for å bytte ut hjemmesidens språk ved bruk av et par knapp trykker på profil menyen.
Konklusjon
Hello Casino er et online kasino med mange spill fra flere forskjellige leverandører og en meget bra mobilt versjon. Et stort plus i forhold til andre hjemmesider, det finnes mulighet for å skifte ut eget språk på siden uten å være nødt til å logge ut.
Brukeren har rettigheter til spill av høy kvalitet fra 30 forskjellige leverandører. Brukersikkerhets- og -sikring er også trygt, med et sertifikat for eCOGRA.